حاولت شركة "غوغل" التخلص من المحتوى السيّئ من خلال تعديل خوارزمية البحث وفلتر البريد العشوائي مطلع العام،  لكنّ تأثيرات الخطوة التي اتخذتها الشركة الأميركية العملاقة كانت سلبية لبعض المواقع الالكترونية الصغيرة.
ودق عدد كبير من أصحاب المواقع ناقوس الخطر على شبكات التواصل الاجتماعي، مبدين القلق بشأن الانخفاض الهائل وغير المسبوق في عدد الزيارات منذ الانتهاء من نشر التحديث في نهاية نيسان/أبريل، ما قد يؤدي إلى الاستغناء عن موظفين، أو حتى الإغلاق.
ومن بين غير المحظوظين هؤلاء، الأرجنتينية جيزيل نافارو البالغة 37 عاماً والتي تدير مع زوجها شركة "هاوس فريش" HouseFresh التي تقدم منذ العام 2020 أداة لمقارنة أجهزة تنقية الهواء.

How are people using DuckDuckGo? Am I doing something wrong? Compare the difference it takes to search and open YouTube. pic.twitter.com/p7cIlSrC9j

— bub (@boogerbuttcheek) July 5, 2024

ولا يوجد أي إعلان أو إدراج لأسماء منتجات على الموقع. فإذا أتت نتائج التجارب سلبية، يشير أصحاب التقويمات إلى ذلك بوضوح للزوار، فيما يتقاضى صاحبا الموقع أموالاً عندما يشتري المستخدمون منتجاً بعد إعادة توجيههم إلى صفحته على موقع "أمازون".

لكن تحديث غوغل الأخير غيّر كل شيء.

وقالت جيزيل نافارو لوكالة فرانس برس "أدركنا أننا انتقلنا من المركز الأول (في نتائج البحث) - لأننا الوحيدون الذين يختبرون المنتجات فعلياً - إلى التوقف عن الظهور كلياً".

ووفقاً لها، تراجع عدد زيارات "هاوس فريش" HouseFresh من 4000 زيارة يومياً عبر عمليات البحث على "غوغل"، إلى حوالى 200 زيارة.
وأوضحت جيزيل أنها تلقّت بسبب هذا الانخفاض الكبير نصائح بإغلاق موقعها والانطلاق مجدداً باسم نطاق جديد.

 نتائج "مفيدة" 

ومثلها، يبدي كثر من أصحاب المواقع انزعاجاً من عدم وضوح "غوغل" بشأن طريقة تصنيف النتائج.
وتلتزم المجموعة الأميركية العملاقة الصمت بشكل خاص بشأن خوارزمياتها، لدرجة أن صناعة أُطلق عليها اسم "تحسين الظهور عبر محركات البحث"، نمت لمحاولة تشريح الخوارزمية من أجل "زيادة عدد النقرات" خلال عمليات البحث على الشبكة.

Very odd that @Wimbledon website doesn't have meta title or description - @DuckDuckGo reports it as being about the 2023 champs as a result https://t.co/8Tyem9t8tD #seo #WebDevelopment pic.twitter.com/Yy5dA8dsLl

— Jack "Danger" Bremer 💾 🐳 🐳 (@jackbremer) July 2, 2024

وأحدث التحديث إرباكاً بين خبراء تحسين محركات البحث الذين يحاولون فهم سبب تعزيز مراكز بعض المواقع في عمليات البحث، في مقابل خفض تصنيف مواقع أخرى.
وفي رسالة إلكترونية إلى وكالة فرانس برس، قالت "غوغل" إن هذا التغيير يهدف إلى تزويد المستخدمين "نتائج أقل تعطي الانطباع بأنها مصممة خصيصاً للظهور عبر محركات البحث".
وتؤكد الشركة الأميركية أن "التغييرات الوحيدة التي نفذناها هي تلك التي نعتقد أنها تحسّن النتائج بشكلٍ كبير لمستخدمي الإنترنت، ونعتقد أن هذه التحديثات كانت مفيدة".

عناصر جديدة

ومع ذلك، في منشور مدونة تمت مشاركته على نطاق واسع في أيار/مايو، ذكرت جيزيل نافارو أن الأشخاص الذين يبحثون عن مراجعات المنتجات يحصلون بشكل متزايد على إعلانات ومحتوى يبدو أنه مطوّر بواسطة الذكاء الاصطناعي، أو جرى تحسينه عبر تقنيات تحسين الظهور على محركات البحث.
عنصر آخر برز بشكل أكبر منذ التحديث، يتمثل في ازدياد المحتوى العائد إلى مستخدمي مواقع المنتديات الاجتماعية مثل "ريديت" Reddit و"كورا" Quora.
ودافعت الشركة عن هذا النهج بالقول إن "الناس غالباً ما يرغبون في التعلم من تجارب الآخرين" مضيفة "نجري اختبارات صارمة للتأكد من أن النتائج مفيدة وذات نوعية جيدة".

لكنّ الموظفين في أحد المواقع الإخبارية الأوروبية يقولون إن تصنيف مقالاتهم بات يُخفض بانتظام لصالح محتويات من منصة "ريديت"، غالباً ما تكون غير مرتبطة بموضوع البحث الأساسي.
وقال رئيس الموقع الذي طلب عدم كشف هويته، إن الإحالات من غوغل انخفضت بنسبة 20 إلى 30 % منذ التحديث، وإن خفض الميزانية سيكون أمراً لا مفر منه.

Had enough of companies profiting from your personal data? It doesn't have to be this way. Unlike Chrome, our private browser helps you take back your online privacy now, for free!

Download here: https://t.co/VIaAPZtRfA pic.twitter.com/n1889rcgl2

— DuckDuckGo (@DuckDuckGo) July 3, 2024

وأضاف "في سوق صعبة من الأساس، يُعدّ ذلك مشكلة كبيرة للناشرين المستقلين مثلنا".
من رسائل إخبارية إلى مدونات صوتية (بودكاست)... كل الشركات التي استطلعت وكالة فرانس برس آراءها أشارت إلى أنها تبحث بشكل عاجل عن طرق أخرى لجذب الجمهور لوقف اعتمادها على محرك البحث التابع لـ "غوغل".

اقرأ ايضاً: إعلان من "غوغل" عن "بيكسل 6".. ما هي مواصفاته؟

وتحولت جيزيل نافارو التي اضطرت إلى تقليص فريقها بشكلٍ كبير، إلى تنسيقات الفيديو والنشرات الإخبارية.
ورغم هذه التجربة، لا تزال نافارو متفائلة بشأن مستقبل الإنترنت، وقد تلقت عدداً كبيراً من رسائل الدعم وسجلت زيادة في الإحالات من محركات بحث بديلة مثل "داك داك غو" DuckDuckGo.
وتقول "كل المعرفة الإنسانية موجودة على الإنترنت، وهذا ليس بالأمر القليل"، مضيفة "لا أريد أن أتخلى عن ذلك لمجرد أن غوغل تعطّل".